Verzenden & retourneren

Verzendkosten

Pakketten Nederland € 5,95.

Boven de 75,- zijn de verzendkosten gratis

Pakketten Belgie & Duitsland € 10,00.

Pakketten Europa vanaf €15,00.

Retourneren:

• Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst bestelling en met complete pakbon. De datum van poststempel geldt in dit geval.
• Artikelen dienen in oorspronkelijke staat teruggestuurd te worden, met aangehechte prijskaartjes. Uiteraard staat het u vrij om zo compact mogelijk te verzenden zodat het retourkosten bespaard. Echter items zoals schoenen, lifestyle items welke in een doos of plastic zak zitten, dienen wel in oorspronkelijke verpakking retour te worden gezonden.
• Indien de bestelling gratis is verzonden en u wilt een deel van de bestelling retourneren waardoor het uiteindelijke orderbedrag uitkomt onder de gratis verzendingsgrens, dan komt de gratis verzending te vervallen. Deze kosten van €4,- zullen in mindering worden gebracht op het retourbedrag.
• De kosten voor de retourzending zijn voor de afzender. 
• Na ontvangst van de retourzending, controleren wij de teruggezonden artikelen en betalen wij het aankoopbedrag (incl evt verzendkosten voor de heenzending - indien de gehele order retour komt) binnen 10 werkdagen terug, afhankelijk van de gekozen betaaloptie.
• Artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn.  Artikelen welke niet voldoen aan deze voorwaarden, worden niet teruggenomen. De artikelen worden ook niet teruggenomen als deze gewassen zijn, er zelf een gebrek getracht is te herstellen, de gebruiksaanwijzing/gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd.
• Afgeprijsde artikelen mogen niet geretourneerd worden. 
• Voor retouren vanuit het buitenland (buiten de EU) geldt dat alle extra kosten zoals inklarings- en douanekosten, voor rekening van verzender komen. Deze worden ingehouden op het te retourneren bedrag.
• U mag de items ook in de winkel retourneren, het aankoopbedrag wordt terugbetaald op de wijze waarmee betaald is. Ook geldt hier wanneer een aankoop in de sale is gekocht, wordt dit in de vorm van een tegoedbon geretourneerd. 

Jul'eau Baby & Kids 
O.v.v. Retournering
Lindegracht 27
8441 GK Heerenveen